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Politique de Cookies – Opportuna Conseil

Date de dernière mise à jour : 27 mai 2025

Chez Opportuna Conseil, nous respectons votre vie privée et nous nous conformons à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (LPRPSP) du Québec, telle que modernisée par la Loi 25. Cette politique explique de manière transparente notre utilisation des cookies et technologies similaires sur notre site web.

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent au site de :

  • Reconnaître votre appareil lors de visites ultérieures

  • Mémoriser vos préférences et paramètres

  • Analyser votre utilisation du site

  • Améliorer votre expérience de navigation


2. Types de cookies que nous utilisons


2.1 Cookies strictement nécessaires ⚠️
Base juridique : Intérêt légitime (fonctionnement du site)
Consentement requis : Non

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement de notre site web. Ils permettent :

  • La navigation de base sur le site

  • L'accès aux zones sécurisées

  • La mémorisation de vos choix de cookies


Exemples : cookies de session, cookies de sécurité, cookies de préférences de cookies
Durée de conservation : Session ou 12 mois maximum


2.2 Cookies de performance et d'analyse 📊
Base juridique : Consentement
Consentement requis : Oui

Ces cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer :

  • Pages visitées et durée de visite

  • Parcours de navigation

  • Erreurs rencontrées

  • Données démographiques générales (anonymisées)


Services utilisés : Google Analytics et WIX
Durée de conservation : 24 mois maximum

2.3 Cookies de fonctionnalité 🔧
Base juridique : Consentement
Consentement requis : Oui

Ces cookies permettent d'améliorer votre expérience en mémorisant :

  • Vos préférences de langue

  • Vos paramètres d'affichage

  • Les informations de formulaires

  • Vos choix d'accessibilité


Durée de conservation : 12 mois maximum

2.4 Cookies de marketing et publicité 📢
Base juridique : Consentement
Consentement requis : Oui

Ces cookies sont utilisés pour :

  • Personnaliser les contenus et publicités

  • Mesurer l'efficacité des campagnes

  • Limiter le nombre d'affichages publicitaires

  • Créer des profils d'intérêt (anonymisés)


Services tiers : WIX
Durée de conservation : 12 mois maximum

2.5 Cookies de médias sociaux 📱
Base juridique : Consentement
Consentement requis : Oui
 
Si notre site intègre des contenus de réseaux sociaux, ces plateformes peuvent déposer leurs propres cookies :

  • Boutons de partage social

  • Vidéos intégrées (YouTube, Vimeo)

  • Widgets de réseaux sociaux


Plateformes : Facebook, LinkedIn, Twitter, YouTube
Durée de conservation : Selon les politiques des plateformes


3. Gestion de votre consentement


3.1 Bandeau de consentement
Lors de votre première visite, un bandeau d'information s'affiche vous permettant de :

  • Accepter tous les cookies

  • Refuser les cookies non essentiels

  • Personnaliser vos préférences par catégorie

  • En savoir plus sur chaque type de cookie


3.2 Centre de préférences
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en :

  • Cliquant sur le lien "Gérer les cookies" en bas de page

  • Accédant à votre centre de préférences cookies

  • Activant ou désactivant chaque catégorie selon vos souhaits
     

3.3 Paramètres du navigateur
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour :

  • Bloquer tous les cookies

  • Accepter uniquement les cookies de notre site

  • Supprimer les cookies existants

  • Recevoir une notification avant l'installation de cookies
     

Guides par navigateur :

4. Transferts internationaux de données

Certains cookies peuvent entraîner des transferts de vos renseignements personnels vers des pays situés hors du Canada, notamment :

  • États-Unis : pour les services Google Analytics, médias sociaux

  • Union européenne : pour certains prestataires techniques
     

Nous nous assurons que ces transferts respectent les exigences de la Loi 25 par :

  • La vérification des garanties appropriées

  • L'obtention de votre consentement éclairé

  • La mise en place de mesures de protection contractuelles
     

5. Vos droits concernant les cookies


En vertu de la Loi 25, vous disposez des droits suivants :


5.1 Droit de consentement éclairé

  • Recevoir une information claire sur l'utilisation des cookies

  • Donner ou refuser votre consentement de manière libre et éclairée
     

5.2 Droit de retrait du consentement

  • Retirer votre consentement à tout moment

  • Modifier vos préférences sans justification
     

5.3 Droit d'accès

  • Connaître quels cookies sont actifs sur votre appareil

  • Obtenir des informations sur leur fonctionnement
     

5.4 Droit de suppression

  • Demander la suppression des données collectées via les cookies

  • Effacer les cookies de votre navigateur
     

6. Durées de conservation


6.1 Conservation des cookies

  • Cookies de session : supprimés à la fermeture du navigateur

  • Cookies persistants : durée variable selon le type (voir détails par catégorie)

  • Durée maximale : 24 mois pour les cookies analytiques
     

6.2 Conservation du consentement

  • Votre choix de consentement est conservé pendant 12 mois

  • Passé ce délai, nous vous demanderons à nouveau vos préférences
     

7. Cookies et renseignements personnels


7.1 Données collectées
Les cookies peuvent collecter :

  • Identifiants techniques : adresse IP, identifiant unique

  • Données de navigation : pages visitées, durée, clics

  • Préférences : langue, paramètres d'affichage

  • Données comportementales : intérêts déduits de la navigation
     

7.2 Caractère personnel
Certaines données collectées par cookies peuvent constituer des renseignements personnels au sens de la Loi 25, notamment lorsqu'elles permettent de vous identifier directement ou indirectement.


8. Mise à jour de la politique


8.1 Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique pour :

  • Respecter l'évolution de la réglementation

  • Refléter les changements dans nos pratiques

  • Améliorer la transparence de nos services
     

8.2 Notification
Les modifications importantes vous seront communiquées par :

  • Notification sur le site web avec mise à jour de la date

  • Nouveau bandeau de consentement si nécessaire

  • Courriel si nous avons votre adresse et que les changements sont substantiels
     

9. Sécurité et protection


Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger les renseignements collectés via les cookies :

  • Chiffrement des données sensibles

  • Accès limité aux données

  • Audit régulier de nos pratiques

  • Formation du personnel sur la protection des données

 

10. Réclamations et recours


10.1 Contact direct
Si vous avez des questions ou préoccupations concernant notre utilisation des cookies :
Courriel : info@opportunaconseil.com 

10.2 Autorité de contrôle
En cas de litige non résolu, vous pouvez contacter la Commission d'accès à l'information du Québec :

  • Site web : cai.gouv.qc.ca

  • Téléphone : 1 888 528-7741

  • Adresse : 575, rue Saint-Amable, bureau 1.10, Québec (Québec) G1R 2G4
     

11. Informations de contact

Pour toute question concernant cette politique de cookies :

Opportuna Conseil

Cette politique est conforme à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25) et aux meilleures pratiques en matière de protection de la vie privée.

Dernière vérification de conformité : 27 mai 2025

Merci de faire confiance à Opportuna Conseil pour la protection de votre vie privée.

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